Termini e condizioni

1. Titolare e dati identificativi

In adempimento della legge spagnola 34/2002 (LSSI-CE), si comunicano i dati del titolare di questo sito web e dell’attività:

• Titolare: Ignacio Floris Canal
• Nome commerciale: BCN Surf School
• NIF: 47725048W
• Domicilio: Calle Rocafort 244, 08029 Barcelona
• Email: hello@bcnsurfschool.es
• Attività: scuola di surf, surfskate e attività nautiche e sportive per adulti e minori.

Di seguito, «la scuola» o «noi» indicano il titolare; «tu», «il cliente», «la persona contraente» o «il partecipante», chi prenota o partecipa a un’attività.

2. Oggetto e accettazione. La persona che prenota risponde per tutto il suo gruppo

2.1. Queste condizioni regolano la prenotazione, la contrattazione e la partecipazione alle lezioni, ai corsi, ai tour, alle uscite, ai pacchetti, agli abbonamenti, ai campi estivi, ai campus, agli eventi e alle altre attività organizzate dalla scuola, contrattate tramite il sito web, l’app o qualsiasi altro canale.

2.2. Effettuando una prenotazione, formalizzando un pagamento o selezionando la casella di accettazione, la persona contraente dichiara di aver letto, compreso e accettato queste condizioni e che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati.

2.3. La persona contraente garantisce e risponde del fatto che tutte le altre persone incluse nella sua prenotazione (accompagnatori, gruppo, familiari, dipendenti o invitati) sono state informate delle caratteristiche e dei rischi dell’attività e hanno letto e accettato queste condizioni, in particolare le dichiarazioni della clausola 6 e l’assunzione dei rischi della clausola 8. Nel caso di minorenni, garantisce che chi accetta in loro nome è il padre, la madre o il tutore legale, oppure una persona da questi espressamente autorizzata (clausola 9).

2.4. La scuola fa affidamento sulla veridicità delle dichiarazioni della persona contraente e dei partecipanti per organizzare l’attività in sicurezza. Le conseguenze di una dichiarazione inesatta o falsa sono responsabilità esclusiva di chi la rende, nei termini delle clausole 6, 8 e 9.

3. Prenotazioni, prezzi e pagamenti

3.1. Le prenotazioni si effettuano online (sito web o app) o attraverso i canali che la scuola mette a disposizione. Il posto è confermato solo quando il pagamento è stato completato correttamente.

3.2. I prezzi sono indicati in euro e includono le imposte applicabili, ove previsto. La scuola può modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; si applica sempre il prezzo in vigore al momento della prenotazione.

3.3. Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite la piattaforma di pagamento (Stripe). Il cliente garantisce che i dati di pagamento forniti sono veritieri e di sua titolarità.

3.4. I codici promozionali sono validi secondo le rispettive condizioni, non sono cumulabili e se ne può applicare solo uno per prenotazione. I pacchetti e gli abbonamenti sono inoltre regolati dalle condizioni specifiche indicate in ciascun prodotto (validità, numero di sessioni, rinnovo e cancellazione). L’abbonamento del Corso mensile di surf è regolato, in particolare, dalla clausola 18 (rinnovo, disdetta, sessioni settimanali, recesso e prezzo).

3.5. La scuola si riserva il diritto di non confermare prenotazioni per cause giustificate (capienza esaurita, condizioni del mare, requisiti di età o di livello, ecc.); in tal caso verrà rimborsato qualsiasi importo versato per quella prenotazione.

4. Condizioni del mare e meteorologia. Scuola mobile

4.1. Le nostre attività si svolgono nell’ambiente naturale (mare e spiaggia) e dipendono dalle condizioni meteorologiche e dallo stato del mare, che la scuola valuta ogni giorno con criteri di sicurezza.

4.2. Cambio di spiaggia o di punto d’incontro: per sicurezza o per garantire condizioni adeguate, la scuola può trasferire l’attività su un’altra spiaggia o modificare il punto d’incontro, avvisando con il maggior anticipo possibile. Questo cambio fa parte del servizio contrattato, non costituisce una modifica né un inadempimento del contratto e non dà diritto a rimborso né a indennizzo, purché l’attività venga prestata nella data prevista o, se non è possibile, venga riprogrammata ai sensi della clausola 5.

4.3. Cambio di orario o rinvio per sicurezza: se le condizioni obbligano a posticipare, anticipare o rinviare la sessione, la scuola offrirà di riprogrammarla. La riprogrammazione per cause di sicurezza o meteorologiche non è indennizzabile, fermo restando il diritto al rimborso quando la scuola cancella definitivamente (clausola 5.1).

4.4. La scuola non risponde delle spese accessorie del cliente associate a cambi o cancellazioni per cause meteorologiche o di forza maggiore (spostamenti, alloggio, altri impegni), che il cliente assume contrattando un’attività dipendente dall’ambiente naturale.

5. Cancellazioni, modifiche e rimborsi

5.1. Se cancella la scuola (mancanza di condizioni, stato del mare sfavorevole, causa di forza maggiore o motivi di sicurezza): ti offriamo di riprogrammare l’attività a un’altra data o, se preferisci, il rimborso dell’importo di quell’attività. Per impostazione predefinita l’importo ti viene accreditato come credito, utilizzabile per qualsiasi attività; se preferisci il rimborso, puoi richiederlo dal link incluso nella email di cancellazione o rispondendo alla stessa email. Non si corrispondono indennizzi né spese accessorie (clausola 4.4).

5.2. Se cancella o vuole cambiare la persona contraente: deve comunicarlo con almeno 24 ore di anticipo rispetto all’ora di inizio per riprogrammare il proprio posto senza costi. Le cancellazioni con meno di 24 ore di anticipo e la mancata presentazione (no-show) non danno diritto a rimborso né a riprogrammazione, trattandosi di posti limitati riservati in esclusiva.

5.3. Ritardi: l’attività non si prolunga per l’arrivo in ritardo del cliente, che potrà unirsi se è possibile senza compromettere la sicurezza né il resto del gruppo. Il tempo perso per ritardo del cliente non è recuperabile né rimborsabile.

5.4. Diritto di recesso: ai sensi dell’articolo 103.l) del Regio decreto legislativo spagnolo 1/2007 (TRLGDCU), i servizi relativi ad attività di svago prestati in una data o in un periodo determinati sono esclusi dal diritto di recesso di 14 giorni. Per questo, una volta prenotata una lezione singola o un’attività per un giorno e un’ora concreti, si applica esclusivamente la politica di modifiche di questa clausola. L’abbonamento del Corso mensile di surf, invece, prevede il diritto di recesso, nei termini della clausola 18.5.

5.5. I rimborsi approvati vengono accreditati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

6. Requisiti di partecipazione e dichiarazione di idoneità

6.1. Saper nuotare è un requisito indispensabile. Accettando questi termini, la persona contraente dichiara espressamente e sotto la propria responsabilità che:

• a) Sa nuotare con disinvoltura in acque libere e si trova in condizioni fisiche e di salute adeguate alla pratica di attività acquatiche e sportive.
• b) Anche tutte le altre persone incluse nella sua prenotazione sanno nuotare in acque libere e possiedono condizioni fisiche e di salute adeguate. La persona contraente risponde della veridicità di questa dichiarazione rispetto a tutti i partecipanti del suo gruppo.
• c) Né lei né gli altri partecipanti soffrono di lesioni, patologie, affezioni cardiache o respiratorie, epilessia, problemi di mobilità, gravidanza a rischio o qualsiasi altra controindicazione medica per l’attività, né parteciperanno sotto l’effetto di alcol, stupefacenti o farmaci che ne riducano le capacità.
• d) I dati personali, di contatto e di salute forniti sono veritieri e completi.

6.2. Obbligo di informazione preventiva: il partecipante deve comunicare alla scuola, prima dell’inizio dell’attività, qualsiasi circostanza rilevante per la sua sicurezza (lesioni, patologie, allergie, terapie in corso, gravidanza, paura dell’acqua, livello reale di nuoto, ecc.). Questa comunicazione consente all’istruttore di adattare l’attività; la sua omissione priva la scuola della possibilità di farlo.

6.3. Conseguenze dell’inesattezza o della falsità: la scuola organizza ogni attività facendo affidamento su queste dichiarazioni. L’inesattezza, l’occultamento o la falsità delle dichiarazioni di questa clausola sono responsabilità esclusiva del dichiarante ed esonerano la scuola da responsabilità per i danni e le conseguenze che ne derivino, nella misura in cui la scuola, agendo con diligenza, non avrebbe potuto conoscere né prevedere la circostanza occultata. Inoltre, chi rende dichiarazioni false risponderà nei confronti della scuola dei danni che tale falsità le causi.

7. Obbligo di seguire le istruzioni. Norme di sicurezza ed esclusione

7.1. È obbligatorio seguire in ogni momento le istruzioni dell’istruttore e le norme di sicurezza della scuola: zone di balneazione e di pratica, distanze, uso del materiale (leash, tavola, pagaia, muta, giubbotto ove previsto), segnali e l’ordine di uscire dall’acqua quando viene indicato.

7.2. L’istruttore è l’autorità in materia di sicurezza durante l’attività e può, secondo il proprio criterio professionale: adattare o limitare gli esercizi, cambiare zona, abbreviare la sessione o dichiararla conclusa, nonché negare, sospendere o escludere dall’attività, senza diritto a rimborso, qualsiasi partecipante che:

• a) non rispetti le sue istruzioni o le norme di sicurezza;
• b) mostri segni di trovarsi sotto l’effetto di alcol, droghe o sostanze che ne riducano le capacità;
• c) non possieda le condizioni fisiche o il livello dichiarati, o metta a rischio la propria sicurezza o quella di terzi;
• d) tenga comportamenti aggressivi, temerari o irrispettosi verso il gruppo, l’istruttore o gli altri utenti della spiaggia.

7.3. La scuola non risponde dei danni che il partecipante subisca o causi come conseguenza diretta della propria decisione di non rispettare le istruzioni dell’istruttore o le norme di sicurezza (per esempio, entrare in acqua o rimanervi contro l’indicazione espressa dell’istruttore, abbandonare la zona delimitata o usare il materiale in modo vietato), fatte salve le responsabilità che la legge non consente di escludere (clausola 8.4).

7.4. L’esclusione per le cause di questa clausola non dà diritto a rimborso né a riprogrammazione, dato che il posto e i mezzi sono già stati predisposti, e risponde alla tutela della sicurezza del partecipante stesso e del gruppo.

8. Assunzione dei rischi inerenti e responsabilità

8.1. Rischi inerenti. Il surf, il paddle surf, il SUP yoga, il surfskate e le altre attività che offriamo sono sport che comportano rischi intrinseci che nessuna diligenza può eliminare completamente, tra cui: cadute in acqua o a terra, colpi con la propria tavola, la pagaia o altro materiale (proprio o di altri partecipanti), contatto con il fondale, correnti, onde e condizioni mutevoli del mare e del vento, sforzo fisico, insolazione e temperatura dell’acqua.

8.2. Assunzione volontaria del rischio. Iscrivendosi, il partecipante (o chi contratta o autorizza in suo nome) dichiara di conoscere, comprendere e assumere volontariamente e liberamente questi rischi inerenti, conformemente alla dottrina dell’assunzione del rischio applicabile alla pratica sportiva. I danni che costituiscano la materializzazione di un rischio inerente all’attività, in assenza di negligenza della scuola, sono a carico di chi pratica lo sport.

8.3. Ciò che la scuola copre. Questa assunzione dei rischi non si estende ai danni causati da negligenza della scuola o del suo personale (per esempio, materiale in cattivo stato non segnalato, mancanza della supervisione dovuta o decisioni contrarie alla diligenza professionale). La scuola dispone di assicurazione di responsabilità civile e infortuni per la pratica dell’attività, si avvale di istruttori qualificati e valuta quotidianamente le condizioni del mare.

8.4. Limiti legali. Nulla in queste condizioni esclude o limita la responsabilità della scuola per dolo o negligenza propria, né i diritti che la normativa a tutela dei consumatori e degli utenti riconosce come irrinunciabili (artt. 86 e 130 TRLGDCU e disposizioni concordanti). Qualsiasi limitazione si applica solo nella misura consentita dalla legge.

8.5. Entro tali limiti, la scuola non è responsabile di:

• a) danni derivanti dall’inosservanza di queste condizioni o delle istruzioni dell’istruttore (clausola 7);
• b) danni derivanti da dichiarazioni di idoneità o di salute inesatte o false, o da informazioni mediche occultate (clausola 6);
• c) perdita, furto o deterioramento di oggetti personali (clausola 10);
• d) forza maggiore o caso fortuito (fenomeni meteorologici estremi, chiusure della spiaggia, decisioni delle autorità, ecc.);
• e) spese accessorie del cliente (clausola 4.4);
• f) la perdita di sessioni per cause non imputabili alla scuola.

8.6. Nella misura consentita dalla legislazione applicabile, la responsabilità della scuola per danni diversi da quelli alla persona è limitata all’importo versato per l’attività in questione.

9. Minorenni

9.1. I minorenni possono partecipare solo con l’autorizzazione espressa del padre, della madre o del tutore legale, che accetta queste condizioni in loro nome, rende le dichiarazioni della clausola 6 rispetto a ciascun minore e ne autorizza la partecipazione conoscendo i rischi della clausola 8.

9.2. La persona adulta che iscrive un minore dichiara sotto la propria responsabilità: (a) di esserne il padre, la madre o il tutore legale, o di disporre della loro autorizzazione espressa; (b) che i dati del minore sono veritieri, in particolare che sa nuotare e che non presenta controindicazioni mediche non comunicate; e (c) di aver informato il minore, in modo adeguato alla sua età, delle regole dell’attività e dell’obbligo di obbedire all’istruttore.

9.3. Il tutore firmatario risponde della veridicità di queste dichiarazioni e dei danni che la loro inesattezza causi alla scuola o a terzi, nei termini della clausola 6.3.

9.4. Il tutore si impegna a fornire un numero di telefono operativo durante tutta l’attività e a essere puntuale nella consegna e nel ritiro del minore. Al di fuori dell’orario dell’attività, la custodia del minore spetta al suo tutore. Nel campo estivo e nelle attività per bambini, la consegna e il ritiro avvengono unicamente con le persone autorizzate indicate nell’iscrizione.

10. Materiale, attrezzatura ed effetti personali

10.1. La scuola consegna il materiale (tavole, pagaie, mute, leash, ecc.) in buono stato e adeguato all’attività. Il partecipante deve controllarlo al momento della consegna e comunicare immediatamente qualsiasi difetto o problema.

10.2. Il partecipante si impegna a usare il materiale secondo le istruzioni e a restituirlo al termine. Sarà responsabile dei danni o della perdita del materiale causati da un uso negligente, improprio o contrario alle istruzioni (non della normale usura né dei danni propri dell’uso corretto nell’attività), e la scuola potrà richiedergli il costo di riparazione o di sostituzione.

10.3. Effetti personali: la scuola può offrire armadietti, una zona di custodia o una sorveglianza informale degli effetti personali, come semplice cortesia e senza che ciò costituisca un contratto di deposito. Gli oggetti personali e di valore (cellulari, chiavi, portafogli, orologi, gioielli) restano sotto l’esclusiva responsabilità del proprietario; consigliamo di non portarli all’attività. La scuola non risponde della loro perdita, furto o deterioramento, salvo negligenza propria accertata.

11. Trasporto verso altre spiagge

11.2. Salendo volontariamente sul veicolo, il partecipante accetta che il tragitto avvenga alle stesse condizioni di uno spostamento privato tra privati: la responsabilità, l’assicurazione del veicolo e qualsiasi incidente di circolazione sono regolati esclusivamente dalla normativa sulla circolazione e la sicurezza stradale e dall’assicurazione obbligatoria del veicolo, senza che la scuola assuma responsabilità aggiuntive oltre a quelle che per legge spettano al conducente.

11.3. Il partecipante può in qualsiasi momento scegliere di spostarsi con i propri mezzi.

11.4. Effetti personali nel veicolo: nelle uscite fuori Barcellona, la scuola può consentire, per semplice cortesia e senza che ciò costituisca un contratto di deposito, di lasciare gli effetti personali all'interno del veicolo durante l'attività. Gli oggetti restano sotto l'esclusiva responsabilità del proprietario e la scuola non risponde di perdita, furto — incluso il furto dall'interno del veicolo — o deterioramento, salvo negligenza propria comprovata. Consigliamo di non lasciare oggetti di valore in vista.

12. Diritti d’immagine (consenso separato e revocabile)

12.1. Durante le attività la scuola può realizzare fotografie e video a fini didattici (correzione della tecnica, ricordo della sessione) e promozionali (sito web e social network della scuola).

12.2. L’uso promozionale della tua immagine richiede il tuo consenso espresso e separato, che viene richiesto mediante una casella specifica non preselezionata al momento della registrazione o della prenotazione. Accettare questi termini non implica autorizzare l’uso della tua immagine, e il rifiuto non pregiudica la tua partecipazione all’attività.

12.3. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi, scrivendo a hello@bcnsurfschool.es. Rimuoveremo i contenuti in cui appari nella misura ragionevolmente possibile (le pubblicazioni già diffuse da terzi possono sfuggire al nostro controllo).

12.4. Nel caso di minorenni, il consenso è prestato o negato dal padre, dalla madre o dal tutore legale, anch’esso in forma separata e revocabile.

12.5. Le foto della tua lezione. Dopo la sessione l'istruttore può caricare le foto scattate e ti arriva un link privato via email; se hai l'app, le vedi anche lì. Quelle foto vengono inviate soltanto agli allievi di quella stessa lezione e sono senza filigrana. Si conservano per qualche giorno (7 di default) e poi vengono cancellate automaticamente, quindi scaricale se vuoi tenerle. Il link è al portatore: chi ce l'ha può vedere le foto, perciò ti chiediamo di non diffonderlo. Se non vuoi essere fotografato, dillo all'istruttore prima di iniziare e non lo sarai. E se vuoi che cancelliamo una foto specifica, scrivici a hello@bcnsurfschool.es e lo facciamo. Questo invio agli allievi è un uso diverso dalla pubblicazione sui social del punto 12.2, che continua a richiedere il tuo consenso separato.

13. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Politica sulla privacy, che è parte integrante di queste condizioni. Vi sono indicati il titolare, le finalità, le basi giuridiche, i responsabili del trattamento (incluso l’assistente automatico di Instagram), i periodi di conservazione e le modalità di esercizio dei tuoi diritti.

14. Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti di questo sito web (testi, fotografie, design, loghi, marchi, codice sorgente e altri elementi) sono di proprietà della scuola o di terzi che ne hanno autorizzato l’uso e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e industriale. Ne sono vietate la riproduzione, la distribuzione, la trasformazione o la comunicazione al pubblico senza autorizzazione espressa e scritta del titolare.

15. Uso del sito web

L’utente si impegna a fare un uso adeguato del sito e a non impiegarlo per fini illeciti né a introdurvi virus o codice dannoso. L’inosservanza potrà comportare la cancellazione del servizio.

16. Modifica dei termini

La scuola può aggiornare questi termini per adattarli a modifiche legali o dei suoi servizi. Si applica la versione pubblicata al momento della contrattazione. Ti consigliamo di consultarli periodicamente.

17. Dopo-scuola dell’anno scolastico

Calendario. Il dopo-scuola è un’attività dell’anno scolastico, da settembre al 30 giugno. Non ci sono sessioni durante le vacanze scolastiche né nei giorni festivi, e a luglio e agosto l’attività non viene erogata e non si addebita alcuna quota.

Gruppi. Ogni gruppo è una scuola, un giorno e un’ora, da 3 a 8 alunni per sessione e dai 5 anni in su. Per motivi organizzativi la scuola può riorganizzare un gruppo, unirlo a un altro (anche con alunni di una scuola diversa) o chiuderlo, avvisando sempre le famiglie in anticipo. Se la scuola chiude un gruppo e non può offrire un’alternativa equivalente, il recesso è immediato e senza vincolo di permanenza.

Ritiro, attività e riconsegna. La scuola preleva l’alunno all’uscita da scuola e lo trasporta con il proprio veicolo. Dal ritiro alla riconsegna, l’alunno è sotto la supervisione del personale della scuola. L’attività è surf quando le condizioni lo consentono e surfskate quando non lo consentono, e la scelta della spiaggia o della struttura spetta alla scuola in base al mare, alla luce e alla sicurezza. Al ritorno si effettua un percorso comune al gruppo e la riconsegna avviene tra le 18:30 e le 19:30 all’indirizzo indicato o nel punto concordato, soltanto al tutore o alle persone autorizzate nella scheda dell’alunno. Gli orari di riconsegna sono indicativi e dipendono dalla spiaggia raggiunta quel giorno e dal traffico; qualsiasi ritardo viene comunicato nel gruppo dell’attività.

Quota. La quota è mensile e viene addebitata sulla carta il 1º di ogni mese tramite abbonamento. La tariffa applicabile è quella in vigore alla data di iscrizione, nei termini pubblicati nella pagina dell’attività.

Permanenza e disdetta. L’impegno è trimestrale, con trimestri da settembre a dicembre, da gennaio a marzo e da aprile a giugno. La disdetta ha effetto alla fine del trimestre in corso e va richiesta entro il giorno 15 dell’ultimo mese di quel trimestre.

Assenze. Le sessioni a cui l’alunno non partecipa non vengono recuperate né detratte dalla quota. Se è la scuola ad annullare una sessione, questa viene recuperata in un’altra data concordata con il gruppo.

Mancato pagamento. Se l’addebito mensile non va a buon fine, il tutore viene avvisato e l’alunno mantiene il posto per 10 giorni mentre si regolarizza. Trascorso tale termine senza regolarizzazione, la scuola può sospendere il posto.

18. Abbonamento del Corso mensile di surf

18.1. Oggetto. Il Corso mensile di surf è un abbonamento a pagamento mensile che dà diritto a un numero di lezioni a settimana in base al piano sottoscritto, che l’abbonato prenota tramite l’app. Questa clausola ne regola le condizioni specifiche; per quanto non vi è previsto, si applicano le altre condizioni generali.

18.2. Rinnovo automatico. L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, di data in data, a partire dal giorno dell’iscrizione (per esempio, dal giorno 12 al giorno 12 del mese successivo), e la quota viene addebitata sul mezzo di pagamento fornito al momento della sottoscrizione finché l’abbonato non disdice.

18.3. Disdetta. L’abbonato può disdire in qualsiasi momento dall’app, senza vincoli né penali. La disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile già pagato: fino a quella data può continuare a prenotare lezioni e la quota successiva non gli viene addebitata. Salvo quanto previsto dalla clausola 18.5, non si rimborsa la parte non goduta del periodo in corso.

18.4. Sessioni settimanali. Le lezioni del piano sono assegnate per settimana, da lunedì a domenica, e non sono cumulabili: quelle non prenotate o non usate in una settimana non passano alla successiva né danno diritto a rimborso. La settimana in cui si formalizza l’iscrizione conta per intero, indipendentemente dal giorno in cui avviene.

18.5. Diritto di recesso. Se sottoscrivi il Corso mensile di surf via internet, hai 14 giorni di calendario dalla sottoscrizione per recedere, senza dare spiegazioni e senza penali. Basta comunicarlo scrivendo a hello@bcnsurfschool.es. Se hai chiesto espressamente che il servizio iniziasse entro quei 14 giorni e hai già partecipato a qualche sessione, ti rimborsiamo quanto pagato detraendo la parte proporzionale delle sessioni godute. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato, entro 14 giorni di calendario da quando riceviamo la tua comunicazione.

18.6. Prezzo bloccato. Ogni iscrizione mantiene la tariffa in vigore alla data in cui è stata formalizzata finché l’abbonamento resta attivo senza interruzioni. Una modifica delle tariffe riguarda solo le iscrizioni formalizzate dopo tale modifica. Se l’abbonato disdice e si iscrive di nuovo più avanti, si applica la tariffa in vigore alla data della nuova iscrizione.

18.7. Pausa. A partire dal secondo mese, l’abbonato può mettere in pausa l’abbonamento dall’app una volta ogni 12 mesi. La pausa copre il periodo mensile successivo a quello già pagato: fino alla fine del periodo pagato può continuare a prenotare normalmente; durante la pausa non viene addebitata la quota né si possono prenotare lezioni con l’abbonamento. Al termine della pausa, l’abbonamento riprende da solo e la quota torna a essere addebitata con la stessa tariffa. La pausa può essere annullata dall’app finché non è iniziata. Una pausa non è considerata un’interruzione ai fini della clausola 18.6.

18.8. Segnalazioni («Porta qualcuno»). Al momento dell’iscrizione, il nuovo abbonato può indicare, facoltativamente, l’email con cui è abbonata la persona che gli ha consigliato il corso. Quando il nuovo abbonato paga la sua seconda quota mensile, tale persona riceve uno sconto di 15 €, applicato automaticamente alla sua quota successiva. Lo sconto è concesso una sola volta per ogni nuovo abbonato, richiede che l’email indicata corrisponda a un abbonamento attivo in quel momento, non si applica quando l’email indicata è quella dello stesso abbonato e non è convertibile in denaro.

19. Legge applicabile e giurisdizione

Queste condizioni sono regolate dalla legge spagnola. Per le controversie con i consumatori sono competenti i giudici e i tribunali determinati dalla legge (in via generale, quelli del domicilio del consumatore); per i clienti che non abbiano la qualità di consumatore, le parti si sottomettono ai giudici e ai tribunali di Barcellona. Se sei un consumatore, disponi inoltre dei moduli ufficiali di reclamo e della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

Hai dubbi sulle condizioni? Scrivici a hello@bcnsurfschool.es e te li chiariamo prima di prenotare.

20. Lingua

I presenti termini e condizioni sono pubblicati in più lingue per tua comodità. In caso di discrepanza tra le versioni linguistiche, prevale la versione in spagnolo.