Termes i condicions

1. Titular i dades identificatives

En compliment de la Llei 34/2002 (LSSI-CE), s’informa de les dades del titular d’aquest lloc web i de l’activitat:

• Titular: Ignacio Floris Canal
• Nom comercial: BCN Surf School
• NIF: 47725048W
• Domicili: Calle Rocafort 244, 08029 Barcelona
• Correu: hello@bcnsurfschool.es
• Activitat: escola de surf, surfskate i activitats nàutiques i esportives per a adults i menors.

D’ara endavant, «l’escola» o «nosaltres» es refereixen al titular; «tu», «el client», «la persona contractant» o «el participant», a qui reserva o participa en una activitat.

2. Objecte i acceptació. La persona que reserva respon per tot el seu grup

2.1. Aquestes condicions regulen la reserva, contractació i participació en les classes, cursos, tours, sortides, bons, subscripcions, casals, campaments, esdeveniments i altres activitats organitzades per l’escola, contractades a través del web, de l’app o de qualsevol altre canal.

2.2. En fer una reserva, formalitzar un pagament o marcar la casella d’acceptació, la persona contractant declara que ha llegit, comprès i acceptat aquestes condicions, i que les dades que facilita són veraces, completes i estan actualitzades.

2.3. La persona contractant garanteix i respon que totes les altres persones incloses en la seva reserva (acompanyants, grup, familiars, empleats o convidats) han estat informades de les característiques i els riscos de l’activitat i han llegit i acceptat aquestes condicions, en particular les declaracions de la clàusula 6 i l’assumpció de riscos de la clàusula 8. En el cas de menors d’edat, garanteix que qui accepta en nom seu és el seu pare, mare o tutor legal, o una persona expressament autoritzada per aquests (clàusula 9).

2.4. L’escola confia en la veracitat de les declaracions de la persona contractant i dels participants per organitzar l’activitat amb seguretat. Les conseqüències d’una declaració inexacta o falsa són responsabilitat exclusiva de qui l’efectua, en els termes de les clàusules 6, 8 i 9.

3. Reserves, preus i pagaments

3.1. Les reserves es fan online (web o app) o pels canals que l’escola posi a disposició. La plaça només queda confirmada quan el pagament es completa correctament.

3.2. Els preus es mostren en euros i inclouen els impostos aplicables quan escaigui. L’escola pot modificar els seus preus en qualsevol moment; s’aplica sempre el preu vigent en el moment de la reserva.

3.3. El pagament es processa de forma segura a través de la passarel·la de pagament (Stripe). El client garanteix que les dades de pagament facilitades són veraces i de la seva titularitat.

3.4. Els codis promocionals són vàlids segons les seves condicions, no són acumulables i només se’n pot aplicar un per reserva. Els bons i les subscripcions es regeixen, a més, per les condicions específiques indicades a cada producte (validesa, nombre de sessions, renovació i cancel·lació). La subscripció del Curs mensual de surf es regeix, en particular, per la clàusula 18 (renovació, baixa, sessions setmanals, desistiment i preu).

3.5. L’escola es reserva el dret de no confirmar reserves per causes justificades (aforament complet, condicions del mar, requisits d’edat o de nivell, etc.); en aquest cas es retornarà qualsevol import abonat per aquesta reserva.

4. Condicions del mar i meteorologia. Escola mòbil

4.1. Les nostres activitats es desenvolupen en el medi natural (mar i platja) i depenen de les condicions meteorològiques i de l’estat del mar, que l’escola avalua cada dia amb criteris de seguretat.

4.2. Canvi de platja o de punt de trobada: per seguretat o per garantir unes condicions adequades, l’escola pot traslladar l’activitat a una altra platja o modificar el punt de trobada, avisant amb la màxima antelació possible. Aquest canvi forma part del servei contractat, no constitueix una modificació ni un incompliment del contracte i no genera dret a reemborsament ni a indemnització, sempre que l’activitat es presti en la data prevista o, si no és possible, es reprogrami conforme a la clàusula 5.

4.3. Canvi d’horari o ajornament per seguretat: si les condicions obliguen a retardar, avançar o ajornar la sessió, l’escola oferirà reprogramar-la. La reprogramació per causes de seguretat o meteorològiques no és indemnitzable, sens perjudici del dret al reemborsament quan l’escola cancel·li definitivament (clàusula 5.1).

4.4. L’escola no respon de les despeses accessòries del client associades a canvis o cancel·lacions per causes meteorològiques o de força major (desplaçaments, allotjament, altres compromisos), que el client assumeix en contractar una activitat dependent del medi natural.

5. Cancel·lacions, canvis i reemborsaments

5.1. Si cancel·la l’escola (falta de condicions, estat del mar desfavorable, causa de força major o motius de seguretat): t’oferim reprogramar l’activitat a una altra data o, si ho prefereixes, el reemborsament de l’import d’aquesta activitat. La compensació s’abona per defecte com a crèdit al teu favor, que pots fer servir en qualsevol activitat; si prefereixes el reemborsament, pots sol·licitar-lo des de l’enllaç que inclou el mateix correu de cancel·lació o responent a aquest mateix correu. No s’abonen indemnitzacions ni despeses accessòries (clàusula 4.4).

5.2. Si cancel·la o vol canviar la persona contractant: ho ha de comunicar amb almenys 24 hores d’antelació respecte de l’hora d’inici per reprogramar la seva plaça sense cost. Les cancel·lacions amb menys de 24 hores d’antelació i la no presentació (no-show) no donen dret a reemborsament ni a reprogramar, atès que es tracta de places limitades reservades en exclusiva.

5.3. Retards: l’activitat no es prolonga per l’arribada tardana del client; s’hi podrà incorporar si és possible sense afectar la seguretat ni la resta del grup. El temps perdut per retard del client no és recuperable ni reemborsable.

5.4. Dret de desistiment: conforme a l’article 103.l) del Reial decret legislatiu 1/2007 (TRLGDCU), els serveis relacionats amb activitats d’oci prestats en una data o un període determinats estan exclosos del dret de desistiment de 14 dies. Per això, un cop reservada una classe solta o una activitat per a un dia i una hora concrets, s’aplica exclusivament la política de canvis d’aquesta clàusula. La subscripció del Curs mensual de surf sí que té dret de desistiment, en els termes de la clàusula 18.5.

5.5. Els reemborsaments aprovats s’abonen pel mateix mètode de pagament utilitzat en la compra.

6. Requisits de participació i declaració d’aptitud

6.1. Saber nedar és un requisit imprescindible. En acceptar aquests termes, la persona contractant declara expressament i sota la seva responsabilitat que:

• a) Sap nedar amb soltesa en aigües obertes i es troba en condicions físiques i de salut adequades per a la pràctica d’activitats aquàtiques i esportives.
• b) Totes les altres persones incloses en la seva reserva també saben nedar en aigües obertes i reuneixen les condicions físiques i de salut adequades. La persona contractant respon de la veracitat d’aquesta declaració respecte de tots els participants del seu grup.
• c) Ni ella ni els altres participants pateixen lesions, malalties, afeccions cardíaques o respiratòries, epilèpsia, problemes de mobilitat, embaràs de risc ni cap altra contraindicació mèdica per a l’activitat, ni participaran sota els efectes de l’alcohol, d’estupefaents o de medicaments que minvin les seves capacitats.
• d) Les dades personals, de contacte i de salut facilitades són veraces i completes.

6.2. Deure d’informació prèvia: el participant ha de comunicar a l’escola, abans de l’inici de l’activitat, qualsevol circumstància rellevant per a la seva seguretat (lesions, malalties, al·lèrgies, tractaments, embaràs, por a l’aigua, nivell real de natació, etc.). Aquesta comunicació permet al monitor adaptar l’activitat; la seva omissió priva l’escola de la possibilitat de fer-ho.

6.3. Conseqüències de la inexactitud o falsedat: l’escola organitza cada activitat confiant en aquestes declaracions. La inexactitud, ocultació o falsedat de les declaracions d’aquesta clàusula és responsabilitat exclusiva del declarant i eximeix l’escola de responsabilitat pels danys i les conseqüències que se’n derivin, en la mesura que l’escola no hagués pogut conèixer ni preveure la circumstància ocultada actuant diligentment. A més, qui declara en fals respondrà davant l’escola dels danys i perjudicis que aquesta falsedat li causi.

7. Obligació de seguir les instruccions. Normes de seguretat i exclusió

7.1. És obligatori seguir en tot moment les instruccions del monitor i les normes de seguretat de l’escola: zones de bany i de pràctica, distàncies, ús del material (invent/leash, taula, rem, neoprè, armilla quan escaigui), senyals, i l’ordre de sortir de l’aigua quan s’indiqui.

7.2. El monitor és l’autoritat en matèria de seguretat durant l’activitat i pot, amb criteri professional: adaptar o limitar els exercicis, canviar de zona, escurçar la sessió o donar-la per acabada, i denegar, suspendre o excloure de l’activitat, sense dret a reemborsament, qualsevol participant que:

• a) incompleixi les seves instruccions o les normes de seguretat;
• b) mostri signes d’estar sota els efectes de l’alcohol, drogues o substàncies que minvin les seves capacitats;
• c) no reuneixi les condicions físiques o de nivell declarades, o posi en risc la seva seguretat o la de tercers;
• d) tingui comportaments agressius, temeraris o irrespectuosos amb el grup, el monitor o altres usuaris de la platja.

7.3. L’escola no respon dels danys que el participant pateixi o causi com a conseqüència directa de la seva decisió d’incomplir les instruccions del monitor o les normes de seguretat (per exemple, entrar a l’aigua o romandre-hi contra la indicació expressa del monitor, abandonar la zona delimitada o usar el material de forma prohibida), sens perjudici de les responsabilitats que la llei no permet excloure (clàusula 8.4).

7.4. L’exclusió per les causes d’aquesta clàusula no genera dret a reemborsament ni a reprogramar, atès que la plaça i els mitjans ja han estat disposats, i respon a la protecció de la seguretat del mateix participant i del grup.

8. Assumpció dels riscos inherents i responsabilitat

8.1. Riscos inherents. El surf, el paddle surf, el SUP ioga, el surfskate i les altres activitats que oferim són esports que comporten riscos intrínsecs que cap diligència no pot eliminar del tot, entre d’altres: caigudes a l’aigua o a terra, cops amb la pròpia taula, el rem o altre material (propi o d’altres participants), contacte amb el fons, corrents, onades i condicions canviants del mar i del vent, esforç físic, insolació i temperatura de l’aigua.

8.2. Assumpció voluntària del risc. En inscriure’s, el participant (o qui contracta o autoritza en nom seu) declara que coneix, comprèn i assumeix voluntàriament i lliurement aquests riscos inherents, conforme a la doctrina d’assumpció del risc aplicable a la pràctica esportiva. Els danys que siguin materialització d’un risc inherent a l’activitat, sense que hi intervingui negligència de l’escola, van a càrrec de qui practica l’esport.

8.3. El que sí que cobreix l’escola. Aquesta assumpció de riscos no inclou els danys causats per negligència de l’escola o del seu personal (per exemple, material en mal estat no advertit, falta de supervisió exigible o decisions contràries a la diligència professional). L’escola disposa d’assegurança de responsabilitat civil i d’accidents per a la pràctica de l’activitat, compta amb monitors titulats i avalua diàriament les condicions del mar.

8.4. Límits legals. Res en aquestes condicions no exclou ni limita la responsabilitat de l’escola per dol o negligència pròpia, ni els drets que la normativa de consumidors i usuaris reconeix amb caràcter irrenunciable (arts. 86 i 130 TRLGDCU i concordants). Qualsevol limitació s’aplica només en la mesura que la llei ho permeti.

8.5. Dins d’aquests límits, l’escola no es fa responsable de:

• a) danys derivats de l’incompliment d’aquestes condicions o de les instruccions del monitor (clàusula 7);
• b) danys derivats de declaracions d’aptitud o de salut inexactes o falses, o d’informació mèdica ocultada (clàusula 6);
• c) pèrdua, robatori o deteriorament d’objectes personals (clàusula 10);
• d) força major o cas fortuït (fenòmens meteorològics extrems, tancaments de platja, decisions de les autoritats, etc.);
• e) despeses accessòries del client (clàusula 4.4);
• f) la pèrdua de sessions per causes no imputables a l’escola.

8.6. En la mesura que ho permeti la legislació aplicable, la responsabilitat de l’escola per danys diferents dels personals es limita a l’import abonat per l’activitat de què es tracti.

9. Menors d’edat

9.1. Els menors només poden participar amb l’autorització expressa del seu pare, mare o tutor legal, que accepta aquestes condicions en nom seu, efectua les declaracions de la clàusula 6 respecte de cada menor i n’autoritza la participació coneixent els riscos de la clàusula 8.

9.2. La persona adulta que inscriu un menor declara sota la seva responsabilitat: (a) que n’és el pare, la mare o el tutor legal, o que compta amb l’autorització expressa d’aquests; (b) que les dades del menor són veraces, en particular que sap nedar i que no presenta contraindicacions mèdiques no comunicades; i (c) que ha informat el menor, de forma adequada a la seva edat, de les normes de l’activitat i de l’obligació d’obeir el monitor.

9.3. El tutor signant respon de la veracitat d’aquestes declaracions i dels danys i perjudicis que la seva inexactitud causi a l’escola o a tercers, en els termes de la clàusula 6.3.

9.4. El tutor es compromet a facilitar un telèfon de contacte operatiu durant tota l’activitat i a la puntualitat en el lliurament i la recollida del menor. Fora de l’horari de l’activitat, la guarda del menor correspon al seu tutor. En el casal i les activitats per a nens, el lliurament i la recollida es fan únicament a les persones autoritzades indicades a la inscripció.

10. Material, equip i efectes personals

10.1. L’escola lliura el material (taules, rems, neoprens, invents, etc.) en bon estat i adequat a l’activitat. El participant l’ha de revisar en rebre’l i comunicar de seguida qualsevol defecte o incidència.

10.2. El participant es compromet a usar el material conforme a les instruccions i a retornar-lo en acabar. Serà responsable dels danys o de la pèrdua del material causats per un ús negligent, indegut o contrari a les instruccions (no del desgast normal ni dels danys propis de l’ús correcte en l’activitat), i l’escola li podrà reclamar el cost de reparació o de reposició.

10.3. Efectes personals: l’escola pot oferir taquilles, zona de custòdia o vigilància informal de les pertinences, com a simple cortesia i sense que això constitueixi un contracte de dipòsit. Els objectes personals i de valor (mòbils, claus, carteres, rellotges, joies) romanen sota l’exclusiva responsabilitat del seu propietari; recomanem no portar-los a l’activitat. L’escola no respon de la seva pèrdua, robatori o deteriorament, llevat de negligència pròpia acreditada.

11. Transport a altres platges

11.2. En pujar voluntàriament al vehicle, el participant accepta que el trajecte es fa en les mateixes condicions que un desplaçament privat entre particulars: la responsabilitat, l’assegurança del vehicle i qualsevol incidència de circulació es regeixen exclusivament per la legislació de trànsit i seguretat viària i per l’assegurança obligatòria del vehicle, sense que l’escola assumeixi cap responsabilitat addicional més enllà de la que per llei correspongui al conductor.

11.3. El participant pot optar en tot moment per desplaçar-se pels seus propis mitjans.

11.4. Pertinences dins del vehicle: en les sortides fora de Barcelona, l'escola pot permetre, com a simple cortesia i sense que això constitueixi un contracte de dipòsit, deixar pertinences dins del vehicle durant l'activitat. Els objectes queden sota l'exclusiva responsabilitat del seu propietari, i l'escola no respon de la seva pèrdua, robatori —inclòs el robatori de l'interior del vehicle— o deteriorament, llevat de negligència pròpia acreditada. Recomanem no deixar objectes de valor a la vista.

12. Drets d’imatge (consentiment separat i revocable)

12.1. Durant les activitats l’escola pot fer fotografies i vídeos amb finalitats didàctiques (correcció tècnica, record de la sessió) i de promoció (web i xarxes socials de l’escola).

12.2. L’ús promocional de la teva imatge requereix el teu consentiment exprés i separat, que se sol·licita mitjançant una casella específica no marcada per defecte en el registre o la reserva. Acceptar aquests termes no implica autoritzar l’ús de la teva imatge, i negar-t’hi no afecta la teva participació en l’activitat.

12.3. Pots revocar el consentiment en qualsevol moment, sense efectes retroactius, escrivint a hello@bcnsurfschool.es. Retirarem el contingut en què apareguis en la mesura del raonablement possible (les publicacions ja difoses per tercers poden escapar al nostre control).

12.4. En el cas de menors, el consentiment l’atorga o el denega el seu pare, mare o tutor legal, també de forma separada i revocable.

12.5. Les fotos de la teva classe. Després de la sessió, el monitor pot pujar les fotos que ha fet i et arriba un enllaç privat per correu; si tens l'app, també les veus allà. Aquestes fotos s'envien únicament als alumnes d'aquella mateixa classe i van sense marca d'aigua. Es conserven uns dies (7 per defecte) i després s'esborren automàticament, així que descarrega-les si les vols guardar. L'enllaç és al portador: qui el tingui pot veure les fotos, per això et demanem que no el difonguis. Si no vols que et fotografiïn, digues-ho al monitor abans de començar i no se't fotografia. I si vols que esborrem una foto concreta, escriu-nos a hello@bcnsurfschool.es i ho fem. Aquest enviament als alumnes és un ús diferent de la publicació a xarxes del punt 12.2, que continua necessitant el teu permís a part.

13. Protecció de dades

El tractament de les dades personals es regeix per la nostra Política de privacitat, que forma part integrant d’aquestes condicions. S’hi detallen el responsable, les finalitats, les bases legals, els encarregats del tractament (inclòs l’assistent automàtic d’Instagram), els terminis de conservació i com exercir els teus drets.

14. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts d’aquest lloc web (textos, fotografies, dissenys, logotips, marques, codi font i altres elements) són propietat de l’escola o de tercers que n’han autoritzat l’ús, i estan protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Se’n prohibeix la reproducció, distribució, transformació o comunicació pública sense l’autorització expressa i per escrit del titular.

15. Ús del lloc web

L’usuari es compromet a fer un ús adequat del lloc i a no emprar-lo amb finalitats il·lícites ni a introduir-hi virus o codi danyós. L’incompliment podrà comportar la cancel·lació del servei.

16. Modificació dels termes

L’escola pot actualitzar aquests termes per adaptar-los a canvis legals o dels seus serveis. S’aplica la versió publicada en el moment de la contractació. Et recomanem revisar-los periòdicament.

17. Extraescolars de curs

Calendari. L’extraescolar és una activitat de curs escolar, de setembre al 30 de juny. No hi ha sessió durant les vacances escolars ni els festius del calendari, i al juliol i a l’agost no es presta l’activitat ni es cobra quota.

Grups. Cada grup és una escola, un dia i una hora, de 3 a 8 alumnes per sessió i a partir de 5 anys. Per motius d’organització l’escola pot reorganitzar un grup, fusionar-lo amb un altre (fins i tot amb alumnes d’una escola diferent) o tancar-lo, avisant sempre les famílies amb antelació. Si l’escola tanca un grup i no pot oferir una alternativa equivalent, la baixa és immediata i sense compromís de permanència.

Recollida, activitat i entrega. L’escola recull l’alumne a la sortida de l’escola i el trasllada amb el seu vehicle. Des de la recollida fins a l’entrega, l’alumne queda sota la supervisió del personal de l’escola. L’activitat és surf quan les condicions ho permeten i surfskate quan no, i la tria de la platja o la instal·lació correspon a l’escola en funció del mar, la llum i la seguretat. A la tornada es fa una ruta comuna al grup i l’entrega es produeix entre les 18:30 i les 19:30 al domicili indicat o al punt acordat, únicament al tutor o a les persones autoritzades a la fitxa de l’alumne. Les hores d’entrega són estimades i depenen de la platja on s’hagi anat aquell dia i del trànsit; qualsevol retard es comunica pel grup de l’activitat.

Quota. La quota és mensual i es cobra amb targeta l’1 de cada mes mitjançant subscripció. La tarifa aplicable és la vigent en la data d’alta, en els termes publicats a la pàgina de l’activitat.

Permanència i baixa. El compromís és trimestral, per trimestres de setembre a desembre, de gener a març i d’abril a juny. La baixa té efecte al final del trimestre en curs i s’ha de sol·licitar abans del dia 15 del darrer mes d’aquell trimestre.

Absències. Les sessions a què l’alumne no assisteixi no es recuperen ni es descompten de la quota. Si és l’escola qui cancel·la una sessió, aquesta sessió es recupera en una altra data acordada amb el grup.

Impagament. Si el cobrament mensual falla, s’avisa el tutor i l’alumne conserva la plaça durant 10 dies mentre es regularitza. Passat aquest termini sense regularitzar, l’escola pot suspendre la plaça.

18. Subscripció del Curs mensual de surf

18.1. Objecte. El Curs mensual de surf és una subscripció de pagament mensual que dona dret a un nombre de classes per setmana segons el pla contractat, que el subscriptor reserva a través de l’app. Aquesta clàusula en regula les condicions específiques; en el que no prevegi, s’apliquen les altres condicions generals.

18.2. Renovació automàtica. La subscripció es renova automàticament cada mes, de data a data, comptant des del dia de l’alta (per exemple, del dia 12 al dia 12 del mes següent), i la quota es cobra en el mitjà de pagament facilitat en contractar fins que el subscriptor es doni de baixa.

18.3. Baixa. El subscriptor es pot donar de baixa en qualsevol moment des de l’app, sense permanència ni penalització. La baixa té efecte al final del període mensual ja pagat: fins a aquesta data pot continuar reservant classes i no se li cobra la quota següent. Llevat del que preveu la clàusula 18.5, no es reemborsa la part no gaudida del període en curs.

18.4. Sessions setmanals. Les classes del pla s’assignen per setmana, de dilluns a diumenge, i no són acumulables: les que no es reservin o no es facin servir en una setmana no passen a la següent ni donen dret a reemborsament. La setmana en què es formalitza l’alta compta sencera, amb independència del dia en què es produeixi.

18.5. Dret de desistiment. Si contractes el Curs mensual de surf per internet, disposes de 14 dies naturals des de la contractació per desistir, sense donar explicacions i sense penalització. N’hi ha prou de comunicar-ho escrivint a hello@bcnsurfschool.es. Si vas demanar expressament que el servei comencés dins d’aquests 14 dies i ja has assistit a alguna sessió, et retornem el que has pagat descomptant la part proporcional de les sessions gaudides. El reemborsament es fa pel mateix mitjà de pagament utilitzat, en un termini màxim de 14 dies naturals des que rebem la teva comunicació.

18.6. Preu congelat. Cada alta conserva la tarifa vigent en la data en què es va formalitzar mentre la subscripció continuï activa sense interrupció. Un canvi de tarifes només afecta les altes que es formalitzin després d’aquest canvi. Si el subscriptor es dona de baixa i torna a contractar més endavant, s’aplica la tarifa vigent en la data de la nova alta.

18.7. Pausa. A partir del seu segon mes, el subscriptor pot pausar la subscripció des de l’app una vegada cada 12 mesos. La pausa comprèn el període mensual següent al ja pagat: fins al final del període pagat pot continuar reservant amb normalitat; durant la pausa no es cobra la quota ni es poden reservar classes amb la subscripció. En acabar la pausa, la subscripció es reprèn sola i la quota es torna a cobrar amb la mateixa tarifa. La pausa es pot anul·lar des de l’app mentre no hagi començat. Una pausa no es considera interrupció a l’efecte de la clàusula 18.6.

18.8. Recomanacions («Porta algú»). En donar-se d’alta, el nou subscriptor pot indicar, de manera opcional, l’email amb què està subscrita la persona que li ha recomanat el curs. Quan el nou subscriptor paga la seva segona quota mensual, aquesta persona rep un descompte de 15 €, que s’aplica automàticament a la seva quota següent. El descompte es concedeix una sola vegada per cada nou subscriptor, exigeix que l’email indicat correspongui a una subscripció activa en aquell moment, no s’aplica quan l’email indicat és el del mateix subscriptor i no és bescanviable per diners.

19. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per als conflictes amb consumidors són competents els jutjats i tribunals que la llei determini (amb caràcter general, els del domicili del consumidor); per als clients que no tinguin la condició de consumidor, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona. Si ets consumidor, disposes a més de fulls oficials de reclamació i de la plataforma europea de resolució de litigis en línia.

Tens algun dubte amb les condicions? Escriu-nos a hello@bcnsurfschool.es i t’ho aclarim abans de reservar.

20. Idioma

Aquests termes i condicions es publiquen en diversos idiomes per a la teva comoditat. En cas de discrepància entre les versions lingüístiques, preval la versió en castellà.