Datenschutz

Deine Daten löschen

Du hast das Recht, jederzeit die Löschung deiner personenbezogenen Daten und deines Benutzerkontos zu beantragen. Hier erklären wir dir, wie.

Zuletzt aktualisiert: 6. Juli 2026

Wie du die Löschung beantragst

Um die Löschung deiner personenbezogenen Daten und des mit der App von BCN Surf School verknüpften Kontos zu beantragen, sende uns eine E-Mail an hello@bcnsurfschool.es von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, und gib im Betreff "Meine Daten löschen" an.

Damit wir deine Identität überprüfen und die Anfrage sicher bearbeiten können, gib uns deinen vollständigen Namen und die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail (oder Telefonnummer) an.

Welche Daten gelöscht werden

Wir löschen die mit deinem Konto verknüpften personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Telefon und Buchungsdaten), mit Ausnahme der Informationen, die wir gesetzlich für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungsdaten aufgrund steuerlicher Pflichten). Diese Daten werden gesperrt aufbewahrt und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

Antwortfrist

Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb der von den Datenschutzvorschriften festgelegten Höchstfrist (in der Regel ein Monat ab Eingang der verifizierten Anfrage).

So beantragst du die Löschung deiner Instagram-Daten

Wenn du mit unserem Instagram-Konto (@bcn_surfschool) interagiert hast und möchtest, dass wir die mit diesen Konversationen verbundenen Daten löschen (deinen Benutzernamen und den Inhalt deiner Nachrichten oder Kommentare), kannst du dies auf zwei Wegen beantragen:

  1. Per E-Mail: Schreib an hello@bcnsurfschool.es mit dem Betreff „Meine Instagram-Daten löschen" und gib deinen Instagram-Benutzernamen an, damit wir deine Konversationen finden können.
  2. Per Direktnachricht: Sende uns eine DM an @bcn_surfschool mit der Bitte um Löschung deiner Daten.

Frist: Wir löschen deine Daten innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Eingang der Anfrage aus unseren Systemen und bestätigen dir dies über denselben Kanal. Wir bewahren nur das auf, was wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungsdaten, falls du eine Aktivität gebucht hast), ordnungsgemäß gesperrt.

Beachte, dass diese Löschung unsere Kopien der Konversationen betrifft. Die Daten im Besitz von Instagram/Meta (dein eigenes Nachrichtenpostfach, deine veröffentlichten Kommentare) verwaltest du über dein Instagram-Konto und gemäß der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Weitere Informationen

Alle Einzelheiten zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.